ALL NIPPON TRAVEL AGENTS ASSOCIATION    
 一般社団法人全国旅行業協会(ANTA)は、全国47都道府県に支部を置き    
 全国に約5,600社の会員があり地域社会に密着した活動を行っております。    
 旅をする人々へのサービスを向上させると同時に、その信頼に応えるため、    
 私たちはあらゆる活動を通じて観光事業の振興と地方の活性化に寄与して    
        いきたいと考えております。    


       全国旅行業協会山梨県支部の生い立ち


全国旅行業協会山梨県支部はその誕生の前身として、昭和39年12月2日に山梨県下の旅行業者59社(知事登録43、大臣登録12、県知事登録4)をもって結成された。親睦的色彩の濃い任意団体で会長は富士急鰍フ小宮山 憲氏であった。

一方、中央においては、昭和40年2月23日に(社)全国旅行業協会が設立され、次いで昭和41年2月22日に社団法人の資格を取得、一挙に名実ともに全国の旅行業者を網羅し、会員の資質と経済的地位の向上・違法業者の追放・取引業者や消費者との間における公正取引の励行・安全、迅速、快適な旅行商品の提供等の実現を目的として各県に存在する任意団体を全国旅行業協会の下に統一・結集し組織化する活動が活発化し、山梨県旅行業協会に対しても当然強力な呼びかけがなされました。

この結果、昭和46年12月20日山梨県旅行業協会は任意団体から全国旅行業協会の組織に加わることを決定しその前提である、会員の純化を図る事とし、1日も早い国内旅行業者のみの組織の実現に向かって活動を開始しました。

会員の純化が完了した結果、昭和47年2月14日会員46名をもって全国旅行業協会山梨県支部の設立総会を開催、新組織の設立承認、全国旅行業協会への加入承認、初代支部長に、山梨放送サービス竃口二郎氏を選出。山梨県旅行業協会の解散承認を議決しました。昭和48年2月12日山梨県旅行業協会の解散を完了しました。

◆ ◆ 一般社団法人山梨県旅行業協会協定賛助会 ◆ ◆

当協会と協定している旅館、ホテル、ドライブイン、案内所等、約110社の会員で
構成しています。

  主な事業

   旅行業務及び旅客接遇の向上を図る為の、調査研究及び研修会並びに講習会の実施。
  1. 賛助会との連携を密にした、情報資料等の収集及び共同企画旅行商品の提供。
  2. 観光関係諸機関団体との連絡強調。
  3. 会員の福祉厚生に関する事業。
  4. 地域社会に貢献する事業。
  5. 旅行災害補償制度をはじめとする会員向け各種保険の取り扱い。
  6. その他の本会の目的達成に必要な事業。

                  ANTA法定5業務内容

1.苦情処理業務

旅行業法に基づいて行われているもので、消費者又は旅行に関するサービスを提供する事業者から、旅行会社(保証社員)が取り扱った旅行業務に関する苦情の申出があったときに必要な助言をし、あるいは事情を調査して迅速な処理(解決)を行う業務です。
(旅行業法第22条の6「苦情の解決」) 当協会では、全国旅行業協会山梨県支部として、苦情相談窓口をおいて旅行会社に関する苦情・相談に応じております。

2.弁済業務

弁済保証業務は、苦情処理業務と連動するもので、協会に所属する旅行業者が取扱った旅行業務の取引において、消費者が被った金銭的な被害に対し 弁済する能力がない場合に、全国旅行業協会がその旅行業者に代わって弁済を行う制度です。

3.試験研修業務

全国旅行業協会では旅行業に従事する者に対し、旅行業務取扱管理者試験のための指定研修をはじめとして、企画旅行の添乗業務に必要な旅程管理を行なう主任者の資格を与える旅程管理研修、旅行業務取扱管理者のブラッシュアップを目的とした資格者研修など、さまざまな研修業務を行っています。

4.指導業務

旅行業務の適切な運営を確保するための旅行業者に対する指導のことを言います。主なものを挙げれば、募集型企画旅行に関する広告の表示基準の徹底を図ったり、旅行業務取扱管理者証・旅程管理業務主任者証・統一外務員証の配布と携帯の奨励、海外旅行の事故対策に関するセミナーの開催、緊急事故処理対策、そして法令・約款や行政庁通達の周知及び遵守など。幅広い分野で、様々な活動を行っています。

5.調査・研究・広報業務

旅行業務に関する調査・研究と旅行業者をはじめとする業界内外に対する広報事業のことをいいます。 これらの活動は、公正な取引の確保と旅行業の健全な発達を図るために実施されています。 旅行業務取扱実績の集計・分析や国内旅行の振興を図るための観光立県推進会議、旅フェアへの参加・協力、国内旅行の振興と協会の事業をPRする新聞広告などがこれにあたります。

 


◆ ◆ 役職一覧表 ◆ ◆


一般社団法人 山梨県旅行業協会

役職 氏名 会社名 所在地
会 長 吉川 清
 ヨシカワトラベル
 山梨県甲府市上阿原町1184-3
副会長

保坂 潤

 巨シ東京観光サービス  山梨県甲府市住吉本町1410
専務理事 菅沼 稔
 鞄喧M観光サーヴィス

 山梨県甲府市丸の内三丁目14-10

理 事 大久保俊雄  日之出観光自動車  山梨県笛吹市石和町市部1109-10
理 事 半田初幸  鞄本ツーリスト  山梨県富士吉田市緑ヶ丘1-1-13
理 事

大森初美

 活ー安観光トラベルサービス

 山梨県南アルプス市六科1587-20

理 事 柳原友子
  竃原観光

 山梨県南アルプス市飯野新田541

理 事 流石喜久巳  富士山ご来光ツアー  山梨県富士河口湖町船津3450-17
監 事

小嶋正美

 トラベルユウ

 山梨県甲州市塩山上井尻1429-1

監 事

清水悦行

 ホテル千石

 山梨県笛吹市石和町川中島545


一般社団法人 全国旅行業協会山梨県支部

役職 氏名 会社名 所在地
支部長 半田初幸
 鞄本ツーリスト
 山梨県富士吉田市緑ヶ丘1-1-13
運営委員

吉川 清

 ヨシカワトラベル  山梨県甲府市上阿原町1184-3
運営委員

保坂 潤

 巨シ東京観光サービス  山梨県甲府市住吉本町1410
運営委員 菅沼 稔
 鞄喧M観光サーヴィス

 山梨県甲府市丸の内三丁目14-10



役職及び法定5業務担当役割表 ◎委員長  ○副委員長
任期:H25.6〜H27.6
会長 吉川 清
副会長 保坂 潤
専務理事 菅沼 稔
 
委員会構成 委 員 名 委 員 名 
研修委員会    ◎大森 初美    ○菅沼  稔
 苦情・弁済委員会    ◎保坂  潤    ○柳原 友子
 社員指導委員会    ◎大久保俊雄    ○志村  勇
 調査広報委員会    ◎柳原 友子    ○流石喜久巳
経営・業務推進委員会    ◎半田 初幸    ○保坂  潤
財務委員会    ◎菅沼  稔    ○大久保俊雄
監 事 小嶋 正美(トラベルユウ(株)
監 事 清水 悦行(ホテル千石)


活動内容
財務委員会・・・・・・・支部財務運営・会計チェック・中間、年度末決算及び予算

研修委員会・・・・・・・・会員研修事業の運営
業務推進委員会・・・支部総会・各種会議運営及び業務推進

福利厚生委員会・・・会員研修事業の運営
調査広報委員会・・・新規入会会員調査・広報活動
苦情弁済委員会・・・相談・苦情・認証処理業務

試験監督委員会・・・・監督員の派遣等
賛助会担当理事・・・賛助会管理運営全般



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